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常見問題
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有關收費及優惠最新訊息該如何取得?
是否可提供Cable Modem使用手冊?
是否雙向傳輸服務,即不需再支付中華電信市內電話費用?
Cable modem的用戶IP發放方式為何?
是否需要自備Cable Modem?
GI Cable Modem可支援的作業系統?
是否需要網路卡?有指定規格嗎?
為何有了GI Cable Modem 還需要網路卡?
是否可自備Cable Modem?
cable modem的推出,未來是否提供透過一條Cable、一部Cable Modem,而多台電腦可以同時上網的解決方案呢?
用戶可用何種方式付費?
若客戶一段時間(如一、二個月)不能使用是否可以申請暫停,將來恢復使用時是否要另外收費?
有線的寬頻網路,會不會易受天候不良或外力破壞的影響而限制連結上網?
若第四台發生斷訊時會影響寬頻網路使用嗎?
連線中如有異常訊息有何查詢或解答管道?
若cable modem故障時怎麼辦? 若cable modem故障時怎麼辦? 若cable modem故障時怎麼辦?
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